- আমাদের সম্পর্কে
-
আমাদের সেবা
ডাউনলোড
সেবাসমূহ
-
ঊর্ধ্বতন অফিস
বিভাগ/জেলা
মন্ত্রণালয়/দপ্তর
- ই-সেবা
-
গ্যালারি
-
যোগাযোগ
অফিস যোগাযোগ
যোগাযোগ ম্যাপ
- মতামত
- আমাদের সম্পর্কে
-
আমাদের সেবা
ডাউনলোড
সেবাসমূহ
-
ঊর্ধ্বতন অফিস
বিভাগ/জেলা
মন্ত্রণালয়/দপ্তর
- ই-সেবা
-
গ্যালারি
-
যোগাযোগ
অফিস যোগাযোগ
যোগাযোগ ম্যাপ
- মতামত
গ্রাহকের জ্ঞাতব্য বিষয়ঃ
* পিক-আওয়ারে বিদ্যুৎ ব্যবহারে সাশ্রয়ী হোন। আপনার সাশ্রয়কৃত বিদ্যুৎ অন্যকে আলো জ্বালাতে সহায়তা করবে।
* সংযোগ বিচ্ছিন্ন এড়াতে নিয়মিত বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করুন এবং বিলম্ব মাশুল পরিশোধের ঝামেলা থেকে মুক্ত থাকুন।
* বিদ্যুৎ বিল সাশ্রয়কল্পে মানসম্মত এনার্জি সেভিং বাল্ব(CFL) ও বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।
* টিউব লাইটে Electronic Ballast ব্যবহার করে বিদ্যুৎ সাশ্রয় করুন।
* বিদ্যুৎ একটি মূল্যবান জাতীয় সম্পদ। দেশের বৃহত্তর স্বার্থে এই সম্পদের সুষ্ঠু ও পরিমিত ব্যবহারে ভূমিকা রাখুন।
* বৎসরান্তে পবিস হতে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধের প্রমাণপত্র প্রদান করা হয়ে থাকে। আপনি না পেয়ে থাকলে আজই সংগ্রহ করুন।
* মিটার রক্ষণাবেক্ষণের দায়িত্ব আপনার। এর সঠিক সুষ্ঠু অবস্থা ও সীল সমূহের নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন।
* লোড শেডিং সংক্রান্ত তথ্য রাজবাড়ী পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির সংশ্লিস্ট এলাকার আওতাধীন অভিযোগ কেন্দ্র থেকে জানা যাবে।
* বিদ্যুৎ চুরি ও এর অবৈধ ব্যবহার থেকে নিজে বিরত থাকুন ও অন্যকে নিবৃত করুন। বিদ্যুৎ চুরি ও অবৈধ ব্যবহার রোধে আপনার জ্ঞাত তথ্য অভিযোগ কেন্দ্রে অবহিত করে সহযোগিতা করা আপনার দায়িত্ব।
* ইদানিং একটি সংঘবদ্ধ অসাধু চক্র চালু লাইন হতে ট্রান্সফরমার/ বৈদ্যুতিক যন্ত্রপাতি/তার চুরির সাথে জড়িত। সুতরাং আপনার এলাকার উপরোক্ত চুরি রোধে তথ্য দিয়ে সহযোগিতা করুন। বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম চুরি রোধে আপনার এলাকায় চুরি প্রতিরোধ কমিটি গঠন করে পাহারার ব্যবস্থা করুন।
অভিযোগ কেন্দ্রঃ
রাজবাড়ী পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির ‘‘অভিযোগ কেন্দ্র’’ সমূহে বিদ্যুৎ বিভ্রাট/ লোড শেডিং সংক্রান্ত অভিযোগ জানানো যাবে। এছাড়া মিটার সংক্রান্ত, বিল পরিশোধের ব্যবস্থা সংক্রান্ত তথ্যও পাওয়া যাবে। আপনার এলাকার বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা বিদ্যুৎ সংক্রান্ত অভিযোগ দ্রুত সমাধানের জন্য আপনার এলাকায় অবস্থিত অভিযোগ কেন্দ্রে জানান। সংশ্লিষ্ট এলাকার অভিযোগ কেন্দ্রের মোবাইল নম্বর নিম্নে দে
|
অভিযোগ কেন্দ্রের নাম |
মোবাইল নং |
|
সদর দপ্তর |
৬৫৯৫৪/০১৭৬৯-৪০১৭৬০ |
|
পাংশা জোনাল অফিস |
০১৭৬৯-৪০১৭৬৩ |
|
বালিয়াকান্দি সাব জোনাল অফিস |
০১৭৬৯-৪০১৭৬১ |
|
গোয়ালন্দ অভিযোগ কেন্দ্র |
০১৭৬৯-৪০২১৮৬ |
|
মৃগী অভিযোগ কেন্দ্র |
০১৭৬৯-৪০১৭৬২ |
|
নিমতলা অভিযোগ কেন্দ্র
|
০১৭৬৯৪০১৭৫৯
|
|
কালুখালী অভিযোগ কেন্দ্র
|
০১৭৬৯৪০২১৮৭
|
|
হাবাসপুর অভিযোগ কেন্দ্র
|
০১৭৬৯৪০২১১৩
|
|
ভান্ডারিয়া অভিযোগ কেন্দ্র
|
০১৭৬৯৪০৩০৭৯
|
|
জামালপুর অভিযোগ কেন্দ্র
|
০১৭৬৯৪০৩০৮০
|
|
বহরপুর অভিযোগ কেন্দ্র
|
০১৭৬৯৪০৭৪০৪
|
‘‘উত্তম গ্রাহক সেবাই আমাদের লক্ষ্য’’ ‘‘বিদ্যুৎ ব্যবহারে মিতব্যয়ী হোন’’ ‘‘অবৈধ বিদ্যুৎ ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন’’
‘‘বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্নকরণ এড়াতে যথাসময়ে বিদ্যুৎবিল পরিশোধ করুন’’
‘‘রাজবাড়ী পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি কে স্বনির্ভর হিসেবে গড়তে সহায়তা করুন”
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
সফটওয়্যার তৈরি:
